Заказ звонка
* Представьтесь:
* Ваш телефон:
Сообщение:
* - поля, обязательные для заполнения
Заказать звонок
+7 (916) 253 08 50
+7 (495) 774 71 68
Ежедневно 10:00 - 20:00
Каталог
Детскую обувь какого бренда вы предпочли бы купить?
Отзывы
Здравствуйте подскажите можно чтоб Привезли 2-размера обуви. Выбрать Померять один потом. так иногда делают П'родавцы Чтоб могли определиться с разм...
здравствуйте! Мы заказывали обувь,привезли сегодня....ребенок спал и я не стала его примерять.....( нам обувь впритык.... Етикетку сразу сняла не знаю почему(( возможно ли обмен на больший размер?(...
Вика13.05.17
Заказываем обувь третий раз! Идеальная обувь,быстрая доставка! Очень всем довольны)на счёт курьеров -приятные,дружелюбные....во всех трёх случаях!)...

Популярные вопросы

В данном разделе Вы сможете получить ответы на самые важные и часто задаваемые вопросы, касающиеся работы нашей компании.

Любые интересующие вас вопросы вы можете задать менеджеру по телефонам: 

+7 (916) 253 08 50

 

+7 (495) 774 71 68


Вопрос: работаете ли Вы по выходным?

Ответ: График работы таков: заказы на сайте принимаются в любой день, круглосуточно в автоматическом режиме, через систему добаления покупки в корзину и последующего оформления заказа. Такие заявки автоматически поступают к нам. Далее менеджер уточняет наличие товара, и связываеться с вами для подтверждения заказа и уточнения других вопросов связанных с вашим заказом.

Обработка заказов менеджером, происходит в рабочие дни с 10.00 до 19.00

Заказы оставленные вами в субботу или воскресенье будут обработанны менеджером в понедельник

Курьерская доставка происходит только в рабочие дни, но есть возможность получить заказ в субботу, при условии что адрес доставки находиться в пределах МКАД


Вопрос: Могу ли я забрать товар самостоятельно, самовывозом?

Ответ: К сожалению нет, у нас нет услуги самомывоза.


Вопрос: Могу ли я вернуть товар, по причине "не подошла модель" или "не подошел размер"?

Ответ: Вы можете вернуть товар без объяснения причины по закону, в течении двух недель с момента покупки. При условии сохранения товарного вида покупки и наличии чека. Вы так же можете обменять купленную Вами модель на другой размер, если она оказалась мала или велика. Для уточнения порядка возврата или обмена свяжитесь с нашим менеджером по телефону.


Вопрос: доставляете ли Вы заказы по регионам России?

Ответ: доставка в регионы России возможна, Вам стоит обратиться к нашему менеджеру для того, чтобы уточнить возможность доставки в конкретный регион и стоимость доставки.